Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации).

Обратиться в МАУК ДО «ДМШ № 1 имени М.П. Фролова» возможно на личный прием, по телефону, электронной почте или с помощью электронного сервиса, доступных на официальном сайте в разделе «Контакты».

Информация о ходе работы с обращениями граждан за I квартал 2024 года:

• Всего обращений – 482
• Обратилось на личный прием граждан – 37
• Поступило письменных обращений граждан – 0
• Обращений через Госуслуги – 1
• Обращений по телефону – 424
• Обращений по e-mail – 21 
• Обращений через сайт – 0

Результаты рассмотрения:

• Даны разъяснения – 482 человекам